Сертифікація та оцінювання якості фотопослуг
| dc.contributor.author | Видайко В. О. | |
| dc.date.accessioned | 2024-10-13T21:17:28Z | |
| dc.date.available | 2024-10-13T21:17:28Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Сертифікація та оцінювання якості фотопослуг [кваліфікаційна (бакалаврська) робота зі спеціальності 175 Інформаційно-вимірювальні технології; ОПП «Державний нагляд, метрологія та міжнародна стандартизація»] / Наук. кер.: ст. викл. Л.М. Жеребцова; Державний університет інтелектуальних технологій і зв’язку. Одеса : ДУІТЗ, 2024. 53 с. | |
| dc.description.abstract | Сьогодні якість обслуговування стала ключовим фактором у конкурентній боротьбі за товари та послуги, враховуючи, що вона є найважливішою характеристикою, спроможною задовольнити потреби споживачів. У зв'язку з цим важливість сертифікації послуг на основі об'єктивної оцінки їх якісних параметрів зростає як у різних країнах світу, так і в Україні, де ці питання отримують все більше уваги. Тому темою даної дипломної роботи є ооцінювання якості та сертифікація фотопослуг. Відповідно до вказаної мети поставлені та розв’язані наступні задачі: - розглянуті основні положення щодо оцінки відповідності та сертифікації послуг; - розроблені схема сертифікації та рекомендації по проведенню сертифікації фотопослуг; - проведено аналіз якісних характеристик фотопослуг; - розроблені протокол оцінки технічної якості фотографій і анкети оцінювання якості послуг відвідувачем фотосалону. | |
| dc.identifier.uri | http://193.186.15.27:4000/handle/123456789/93 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | State University of Intelligent Technologies and Telecommunications | |
| dc.subject | якість | |
| dc.subject | послуги | |
| dc.subject | оцінка відповідності | |
| dc.subject | оцінки технічної якості. | |
| dc.title | Сертифікація та оцінювання якості фотопослуг | |
| dc.type | Other |