Міжнародні стандарти ISO як основа формування сучасних систем управління ризиками та якістю
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
State University of Intelligent Technologies and Telecommunications
Abstract
Мета дослідження — аналіз ролі і значення міжнародних стандартів ISO у формуванні сучасних систем управління якістю та ризиками, а також обґрунтування методичних підходів до їх впровадження.
Об’єкт дослідження — системи управління якістю та ризиками в організаціях у контексті їх відповідності міжнародним стандартам ISO.
Предмет дослідження — методологічні та практичні аспекти впровадження міжнародних стандартів ISO (зокрема серій ISO 9001, ISO 31000) як інструменту формування сучасних підходів до управління якістю та ризиками в організаціях.
У роботі розглянуто міжнародні організації зі стандартизації та їх діяльність, зокрема Міжнародну організацію з стандартизації (ISO), її основні напрями, функції та принципи діяльності; досліджено сімейство стандартів ISO 9000 як основу управління, забезпечення і контролю якості, зокрема представника цього сімейства - останню редакцію стандарту серії ISO 9001:2015 та проаналізовано ключові його вимоги щодо управління якістю. Розглянуто важливу новацію цього стандарту - поняття «ризик-орієнтованого мислення», як обов’язкову основу ефективного управління якістю. Проведено огляд міжнародних стандартів щодо управління ризиками, зокрема стандарт ISO 31000, який містить загальну структуру, принципи та методи для ідентифікації, оцінювання та реагування на ризики, а також стандарт ISO 9001:2015, як основу управління ризиками у сфері управління якістю.
Загальна характеристика кваліфікаційної роботи: 64 сторінки, 3 розділи, 12 слайдів, 55 використаних джерел літератури.
Description
Міжнародні стандарти ISO як основа формування сучасних систем управління ризиками та якістю [кваліфікаційна (бакалаврська) робота зі спеціальності 175 Інформаційно-вимірювальні технології; ОПП «Державний нагляд, метрологія та міжнародна стандартизація»] / Наук. кер.: ст. викладач Г.І. Оляш; Державний університет інтелектуальних технологій і зв’язку. Одеса : ДУІТЗ, 2025. 64 с.
Keywords
міжнародний стандарт, міжнародна організація, стандарти ISO, якість, управління якістю, забезпечення якості, ризик, можливості, ризик-орієнтоване мислення, управління ризиками